特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社マツヤマサイエンス
- 所在地
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大阪府豊能郡豊能町ときわ台1丁目20-6
- 電話番号
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072-737-4172
- FAX
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072-737-4173
- メールアドレス
- 販売責任者
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松山 真悟
- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振込でお支払いの場合:振込手数料はお客様のご負担
・代金引換決済の場合、代金引換手数料
3万円以下:330円
3万円を超え10万円以下:550円
10万円を超え20万円以下:880円
20万円を超え30万円以下:990円
30万円を超え50万円以下:1,430円
※代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
・送料【2023年4月改訂】
●販売代理店発送の場合(株式会社マツヤマサイエンスからの発送となります)
本州、四国、九州(送料別商品):1,650円(税込)
北海道、沖縄(全商品) : 北海道、沖縄/2,200円(税込) 一部離島/2,600円(税込)
●メーカー直送の場合(会社/法人様のみご利用可能)
本州、四国、九州(送料別商品):1,100円(税込)
北海道、沖縄と周辺の離島(全商品) : 北海道/2,200円(税込) 一部離島、沖縄/3,630円(税込)
・返品の送料・手数料の負担について
商品のご返送の際は、返品・交換理由がお客様都合の場合は「元払い(お客様負担)」でご返送ください。
商品の不良、ご注文商品とは違う商品が届いたなどの弊社の理由による場合は「着払い」にてご返送ください。
いずれの場合もご返送先、返送の際の送料につきましては弊社よりご案内いたします。
- 商品代金の支払い時期
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・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、3営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
【振込先】三井住友銀行 川西支店 普通 4180688
株式会社マツヤマサイエンス
※3営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
・代金引換をお選びいただいた場合
商品のお届け時に代金をお支払う頂く方法です。
お支払い金額は 商品代金+代引手数料 の合計で配送業者に直接現金をお支払いください。
(カードのご使用はお受けできません)
- 注文方法
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・当サイトにてご注文
【お支払い方法】銀行振込(前払い)・代金引換・クレジットカード払い
・メール・FAX・見積りフォームにて直接のお見積り・ご注文
【お支払い方法】銀行振込(前払い)のみ
- 商品引渡時期
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・お支払い方法【銀行振込】の場合
ご入金確認後、商品ページ記載の定められた納期に発送いたします。
(納期:商品により納期が変わります。商品ページに詳細記載)
・お支払い方法【代金引換】の場合
ご注文後、商品ページ記載の定められた納期に弊社より発送いたします。
※メーカー直送はご利用頂けません。
(納期:商品により納期が変わります。商品ページに詳細記載)
・お支払い方法【クレジットカード】の場合
クレジット承認確認後、商品ページ記載の定められた納期に発送いたします。
(納期:商品により納期が変わります。商品ページに詳細記載)
※商品ページ記載の納期に関しましては目安となります。
受注生産品やメーカー欠品の為、お時間を頂く場合もございます。(納期都度ご連絡)
- お支払い方法
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銀行振込, 代金引換, クレジットカード
- 返品・交換について
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【返品を受け付ける条件】
商品到着後7日以内に弊社へご連絡頂いた場合に、下記記載【返品をお受けできない商品】に該当しない未開封・未使用に限り商品の返品を承ります。
事前に運営会社【株式会社マツヤマサイエンス】までご連絡をいただいた後、弊社よりお客様に返品方法のご連絡いたします。
お客様のご判断で返送された場合は返品をお受けいたしかねます。
【返品をお受けできない商品】
以下の商品に関しましては、返品・交換をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
1.パッケージ開封後の商品
2.一度ご使用になられた商品
3.弊社の責めに帰すべからざる事由により、傷や汚れ、破損が生じた商品
4.納品日からいかなる連絡もいただかないまま8日以上経過した商品
5.ユーザー様の都合によるご注文商品のキャンセル・返品
6.キャンセル・返品不可と商品ページに記載のある商品
7.受注生産品(納期が4営業日以上の商品)はキャンセル・返品不可となります。
【返品連絡先】
株式会社マツヤマサイエンス
電話番号:072-737-4172
メールアドレス:info@m-science.jp
返送連絡先住所:〒563-0102 大阪府豊能郡豊能町ときわ台1丁目20-6
※返送先は商品により異なりますので、弊社より都度ご連絡いたします。
担当者 :松山 真悟
- 返品特約に関する重要事項
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初期不良品・商品間違えを除き、発送後のキャンセル・返品はお受けできません。
- 資格・免許
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毒物劇物一般販売業登録 大阪府第H052975号
- プライバシーポリシー
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弊社のプライバシーポリシーについて「KEM-SCIENCE」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をおちゃのこネットに対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をおちゃのこネットに提供します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、おちゃのこネットに提供される情報についてはおちゃのこネットの定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。